نامه آلمانی را بفهمید و بدون دانستن آلمانی به آن پاسخ بدهید.

بله. شما به زبان خودتان و به فارسی می‌نویسید. FrankKi آن را به یک نامه رسمی و درست آلمانی تبدیل می‌کند که اداره می‌تواند بخواند و بر اساس آن عمل کند. شما پاسخ خودتان را می‌فرستید که خودتان آن را تأیید کرده‌اید، پس این نامه شماست و کاملاً قانونی است.

Frist همان مهلت سخت‌گیرانه‌ای است که باید تا آن پاسخ بدهید. اگر از دستش بدهید، ممکن است پول یا حقتان را از دست بدهید یا یک تصمیم قطعی شود. FrankKi مهلت را در نامه‌تان پیدا می‌کند و روشن نشان می‌دهد، بعد پاسختان را سر وقت با Deutsche Post می‌فرستد.

نگران نشوید. در بسیاری از موارد هنوز گزینه‌هایی دارید، مثل اعتراض یا یک اعتراض دیرهنگام (Widerspruch) با دلیل موجه. FrankKi توضیح می‌دهد که نامه‌تان چه امکانی می‌دهد و کمک می‌کند سریع یک پاسخ روشن بنویسید و بفرستید تا در اولین فرصت ممکن پاسخ داده باشید.

به هیچ آلمانی‌ای نیاز ندارید. از نامه اداره خارجیان عکس بگیرید، توضیح را به فارسی بخوانید و بعد پاسختان را به فارسی بنویسید. FrankKi آن را به یک پاسخ رسمی و درست آلمانی تبدیل می‌کند و پیش از پایان مهلت (Frist) برایتان می‌فرستد.

بله. FrankKi به آلمانی رسمی و درست می‌نویسد و نامه را به شیوه آلمانی قالب‌بندی می‌کند، با فرستنده، گیرنده، تاریخ و موضوع در جای درست، طوری که مثل نامه‌ای به نظر برسد که یک آلمانی‌زبان فرستاده است.

Mahnung یک درخواست رسمی پرداخت است. گامی جدی است، یعنی همان تشدید قانونی که یک اداره یا شرکت پیش از مراجعه به دادگاه انجام می‌دهد. آن را نادیده نگیرید. در مهلت معین پاسخ بدهید و FrankKi کمک می‌کند به آلمانی درست پاسخ بدهید یا به آن اعتراض کنید.

Bescheid یک تصمیم رسمی و الزام‌آور است. واقعیت‌ها، خود تصمیم و حق شما برای اعتراض ظرف یک مهلت را فهرست می‌کند. می‌توانید آن را بپذیرید یا سر وقت یک Widerspruch ثبت کنید. FrankKi Bescheid شما را توضیح می‌دهد و کمک می‌کند درست پاسخ بدهید.

بله. Widerspruch یک اعتراض رسمی است که ظرف مهلت آن علیه یک Bescheid ثبت می‌کنید. به اداره می‌گوید که شما مخالف هستید و از آن می‌خواهد تصمیم را بازبینی کند. FrankKi Widerspruch شما را به آلمانی رسمی می‌نویسد و پیش از پایان مهلت (Frist) می‌فرستد.

واقعی و اجباری است، کلاهبرداری نیست. Rundfunkbeitrag (که هنوز اغلب GEZ نامیده می‌شود) هزینه رسانه‌های عمومی از سوی ARD ZDF Deutschlandradio است و تقریباً هر خانوار باید آن را بپردازد. FrankKi نامه را توضیح می‌دهد و کمک می‌کند درست پاسخ بدهید، مثلاً برای ثبت‌نام یا اعتراض به آن.

بله. FrankKi نامه‌های اداره خارجیان، BAMF و دیگر ادارات را به فارسی توضیح می‌دهد، از جمله هر نوبت یا درخواست مدرک، و اگر لازم باشد پاسخی کتبی بفرستید کمک می‌کند آن را بنویسید و بفرستید.

نامه‌هایی از Behörde، Jobcenter، Finanzamt، اداره خارجیان (Ausländerbehörde)، صاحب‌خانه یا شرکت بیمه‌تان، از جمله یک Bescheid (تصمیم رسمی)، یک Mahnung، کارهای کاغذی Bürgergeld و بیشتر نامه‌های اداری روزمره.

آن ابزارها فقط به شما کمک می‌کنند نامه را بفهمید یا متنی پیش‌نویس کنید. FrankKi تنها ابزاری است که علاوه بر این یک پاسخ رسمی و درست آلمانی هم می‌نویسد و آن را پیش از پایان مهلت (Frist) به‌صورت فیزیکی با Deutsche Post می‌فرستد، آن هم با حدود ۳٫۳۹ یورو به‌جای ۱۰۰ یورو یا بیشتری که یک مترجم یا وکیل می‌گیرد.

در برنامه از نامه عکس می‌گیرید. FrankKi متن را می‌خواند و به فارسی برایتان توضیح می‌دهد که چه نوشته، اداره از شما چه می‌خواهد و تا چه زمانی باید پاسخ بدهید.

بله. شما پاسخ خودتان را می‌فرستید که با کلمات خودتان نوشته و خودتان آن را تأیید کرده‌اید. FrankKi فقط آن را به آلمانی رسمی برمی‌گرداند، پرینت می‌کند و از طرف شما با Deutsche Post می‌فرستد.

نه. FrankKi نامه‌تان را پرینت می‌کند، داخل پاکت می‌گذارد و با Deutsche Post می‌فرستد. تنها چیزی که لازم دارید گوشی شماست، بدون هیچ سفری به اداره پست.

یک نامه معمولی با Deutsche Post ظرف یک تا سه روز کاری داخل آلمان به دست گیرنده می‌رسد، که کمک می‌کند پیش از پایان مهلت (Frist) پاسخ بدهید.

دانلود برنامه رایگان است. فقط وقتی نامه می‌فرستید پول می‌دهید، از ۳٫۳۹ یورو به بالا، شامل پرینت، پاکت و هزینه پست. بدون اشتراک، و قیمت دقیق را پیش از فرستادن می‌بینید.

نامه‌تان فقط برای توضیح آن و فرستادن پاسختان پردازش می‌شود و بعد از پرینت پاک می‌شود. این سرویس سازگار با GDPR است، بدون تبلیغات و بدون ردیابی. اطلاعات کارتتان نزد Stripe می‌ماند و ما هرگز آن را نمی‌بینیم.