Поймите и ответьте на письмо на немецком, не зная немецкого.

Да. Вы пишете по-русски своими словами. FrankKi превращает это в правильное официальное письмо на немецком, которое ведомство сможет прочитать и принять в работу. Вы отправляете свой собственный ответ, одобренный вами, так что это ваше письмо и оно полностью законно.

Frist это жёсткий срок, до которого нужно ответить. Если его пропустить, можно потерять деньги или свои права, а решение может стать окончательным. FrankKi находит Frist в вашем письме и наглядно его показывает, а затем вовремя отправляет ваш ответ через Deutsche Post.

Не паникуйте. Во многих случаях у вас ещё есть варианты, например жалоба или возражение с опозданием (Widerspruch) при уважительной причине. FrankKi объяснит, что допускает ваше письмо, и поможет быстро составить и отправить чёткий ответ, чтобы вы среагировали как можно скорее.

Немецкий вам не нужен. Сфотографируйте письмо из Jobcenter, прочитайте объяснение на русском, а потом напишите свой ответ по-русски. FrankKi превратит его в правильный официальный ответ на немецком и отправит за вас до истечения Frist.

Да. FrankKi пишет настоящим официальным немецким и оформляет письмо по немецким правилам: отправитель, получатель, дата и тема на своих местах. Получается письмо, какое отправил бы носитель языка.

Mahnung это официальное требование об оплате. Это серьёзный шаг, юридическое предупреждение, которое ведомство или компания делают перед обращением в суд. Не игнорируйте его. Ответьте в срок, а FrankKi поможет ответить или оспорить требование на грамотном немецком.

Bescheid это обязательное официальное решение. В нём перечислены факты, само решение и ваше право подать возражение в установленный срок. Вы можете согласиться с ним или вовремя подать Widerspruch. FrankKi объяснит ваш Bescheid и поможет ответить правильно.

Да. Widerspruch это официальное возражение, которое вы подаёте против Bescheid в его срок. Им вы сообщаете ведомству, что не согласны, и просите пересмотреть решение. FrankKi напишет ваш Widerspruch на официальном немецком и отправит его до истечения Frist.

Оно настоящее и обязательное, это не мошенничество. Rundfunkbeitrag (его часто по-прежнему называют GEZ) это взнос на общественное вещание от ARD ZDF Deutschlandradio, и платить его обязано почти каждое домохозяйство. FrankKi объяснит письмо и поможет ответить правильно, например зарегистрироваться или оспорить взнос.

Да. FrankKi объясняет на русском письма из Ausländerbehörde, BAMF и других ведомств, включая приглашения на Termin и запросы документов, и помогает отправить письменный ответ, если он нужен.

С письмами из Behörde, Jobcenter, Finanzamt, Ausländerbehörde, от арендодателя или из вашей страховой, включая Bescheid (официальное решение), Mahnung, документы по Bürgergeld и большинство повседневной официальной почты.

Эти инструменты лишь помогают понять письмо или набросать текст. FrankKi единственный, кто к тому же пишет правильный официальный ответ на немецком и физически отправляет его через Deutsche Post до вашего Frist, примерно за 3,39 евро вместо 100+ евро, которые возьмёт переводчик или юрист.

Вы делаете фото письма в приложении. FrankKi читает текст и объясняет по-русски, о чём оно, чего от вас хотят и до какого срока нужно ответить.

Да. Вы отправляете свой собственный ответ, написанный вашими словами и одобренный вами. FrankKi лишь переводит его на официальный немецкий, печатает и отправляет через Deutsche Post от вашего имени.

Нет. FrankKi сам печатает письмо, кладёт его в конверт и отправляет через Deutsche Post. Нужен только телефон, без похода на почту.

Стандартное письмо доставляется Deutsche Post по Германии за один-три рабочих дня, что помогает ответить до того, как истечёт ваш Frist.

Приложение бесплатное для скачивания. Вы платите только когда отправляете письмо, от 3,39 евро, и в эту цену уже входят печать, конверт и почтовые расходы. Подписки нет, а точную сумму вы видите до отправки.

Ваше письмо обрабатывается только чтобы объяснить его и отправить ваш ответ, а после печати оно удаляется. Сервис соответствует GDPR, без рекламы и слежки. Данные карты остаются у Stripe, мы их не видим.